Come restituire o scambiare i prodotti?

A DeRuiterDiamonds.nl facciamo del nostro meglio per offrire una piacevole esperienza. Qualora ci fossero - per qualsiasi motivo - non sono pienamente soddisfatti del vostro prodotto scelto e acquistato, è possibile farlo entro 14 giorni dalla data di ricevimento per tornare a noi. Si prega di prendere in considerazione il ritorno alle seguenti condizioni:  

• Inviare il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento di nuovo a:

De Ruiter Diamonds
Restituisce All'attenzione
Industrieweg 24
3286 BW Klaaswaal
Paesi Bassi

• Il prodotto deve essere restituito in mai indossato, non danneggiato salvo per quanto riguarda la nostra linea di gioielli.
• Orologi e gioielli sono i migliori ha osservato restituiti nella confezione marchio originale.

scambio

• Quando il prodotto viene restituito a noi, noi subito inviare un altro prodotto per voi.
• Se il prodotto è esaurito, vi rimborseremo l'intero importo.
• Quando il prodotto viene restituito a noi deve essere calcolato il costo aggiuntivo in caso di danneggiamento.

  L'articolo di ritorno per la riparazione in garanzia

• Invia nel caso di riparazione in garanzia, la garanzia / e la fattura con l'orologio rotto. Le riparazioni in garanzia senza garanzia non considerati.

Rimborso

• Quando un prodotto viene restituito per un rimborso, vi forniremo l'intero importo (comprensivo degli oneri realizzati per la prossima missione) nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 giorni di credito a voi.
• noi rimborsi il più rapidamente possibile dopo aver indicato per inviare il prodotto di nuovo noi. Se non abbiamo entro 14 giorni dalla data di notifica ricevuto il rimborso di ritorno viene fatto quando abbiamo il prodotto effettivamente ricevuto di nuovo o quando si può mostrare il prodotto in realtà hanno inviato a noi. È necessario garantire sufficienti spese di spedizione / trasporto di rinvio del prodotto.
• I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'insediamento dell'ordine. Così ha fatto si paga con Ideal, ti rimborseremo l'importo al tuo account tramite ideale.
• Nel caso in cui De Ruiter Diamonds ha fatto un errore con il vostro ordine, ci sarà rimborso delle spese di ritorno.
• Se il prodotto che è stato danneggiato viene restituito a noi, può essere addebitata a costi supplementari.

Reclami

De Ruiter Diamonds è una società con una buona reputazione e attivo per più di 25 anni in oro e argento e gioielli e vogliamo tenerlo. Siamo sicuri, che può essere sempre trovato una buona soluzione ai problemi. Pertanto i reclami raccolti da noi seriamente.